Vertriebsseminare
Nach dem Seminar haben Sie einen Einblick über den Verkaufprozess. Sie üben wie Sie am Telefon und beim Kunden in Kontakt kommen. Sie erhalten Checklisten für das Gespräch am Telefon und Rückmeldungen, wie Sie Ihren Kundenkontakt durch Fragetechnik führen und optimieren können.
Zielgruppe: Kundenberater, Kundendienstmonteure, Mitarbeiter im Vertriebsaußendienst und Vertriebsinnendienst, Vertriebseinsteiger, Techniker, Meister und Ingenieure mit Vertriebsaufgaben.
Voraussetzungen: keine Besonderen.
Seminarinhalte
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Der Verkaufsprozess
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Wie gehe ICH in Kontakt?
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Kontaktaufbau beim Kunden und am Telefon
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Zuhörtechnik
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Fragetechnik
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Grundlagen der Kommunikation und professionelle Gesprächsvorbereitung
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Der typische Gesprächsverlauf
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Nutzenorientierte Argumentation und Einwandbehandlung
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Was sollte ich von meinem Kunden wissen und erfragen, um neue Aufträge zu platzieren?
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Welche Zusatzangebote sind durch das neue Wissen über den Kunden sinnvoll und wie bringe ich diese ins Gespräch?
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Signale des Kunden für die Kaufbereitschaft erkennen und nutzen.
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Abschlussfrage und Auftragserteilung
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Mein persönlicher Aktionsplan
Methoden: Input des Trainers, Rollentraining, Coaching, Einzel- und Gruppenübungen
Weitere Informationen
Sie suchen nach Methoden...
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die Schritte im professionellen Vertrieb kennen zu lernen
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wie Sie Kunden akquirieren und Verkaufsgespräche führen
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wie Sie Ihre Nutzenargumentation aufbauen
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mit Einwänden umzugehen
Eine Vertiefung der Themen führen wir gerne auch als Einzelcoaching an Ihrem Arbeitsplatz durch. (Dauer: ab 1 Stunde)
Seminaranmeldung
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Das Anmeldeformular können Sie hier herunterladen. |
AnredeTitelVornameNachname*PositionFirmaAbteilungStrasse/Hausnr*PLZ/Ort*Telefon*Faxe-Mail*
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Dauer
2 Tage
Termine und Orte
01.- 02.03.10 |
Hannover |
03.- 04.05.10 |
Hannover |
26.- 27.08.10 |
Hannover |
20.- 21.10.10 |
Hannover |
02.-03.12.10 |
Hannover |
Ihre Investition:
850,- EUR pro Teilnehmer zzgl. MwSt
In der Teilnahmegebühr ist der Trainingsbesuch, Arbeitsunterlagen, Mittagsbuffet und Pausengetränke enthalten. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Dieses Training führen wir auch als firmenindividuelles Projekt durch.
Teilnehmeranzahl:
max. 4 Teilnehmer
Rabatt: Ab dem 3. Teilnehmer zu einem Seminartermin gewähren wir 10 % Rabatt.
Ihr Kontakt zu uns
Telefon: 0511 - 56 82 797
Telefax: 0511 - 76 12 508
