Seminar | Schulung | Training - Vertriebskompetenzen für Vertriebsassistenten, Vertriebsmitarbeiter, Gebietsverkaufsleiter, Vertriebsaußendienst, Vertriebsinnendienst, Sales Manager, Gebietsverkaufsleiter, Ingenieure, Techniker

Startseite Unternehmen Aktuelles Mediacenter Kontakt

Seminar | Schulung | Training - Vertriebskompetenzen I und Vertriebskompetenzen II, Rhetorik, Einwandbehandlung, Techniker, Ingenieure, Verkaufsinnendienst, Verkaufsaußendienst

Seminare Schulungen Anreise,Hotel Anmeldung Fördermöglichkeiten Referenzen / Teilnehmerstimmen AGB/Impressum

Vertriebsseminar

Programm

Kompakt Seminar

Vertriebskompetenz I und II  (V2011 und V2020)

Sie erlernen die Kommunikationsgrundlagen und bereiten Ihre Gespräche am Telefon und im Kundenbesuch professionell vor. Sie werden Präsentationstechniken kennen lernen sowie Vertriebstechniken und Werkzeuge. Sie werden Möglichkeiten der Verhandlungsführung kennen lernen und einsetzen.

Zielgruppe: Vertriebsassistenten, Vertriebseinsteiger, Vertriebsaußendienst, Vertriebsinnendienst, Gebietsverkaufsleiter, Verkäufer mit ersten Praxiserfahrungen, Techniker und Ingenieure mit Vertriebsaufgaben, Vertriebsmitarbeiter , die ihr Wissen auffrischen wollen.

Seminarinhalte

Vertriebskompetenz I

1.-2.Tag

Grundlagen der Kommunikation und professionelle Gesprächsvorbereitung

Kommunikationstheorien - Grundlagen der Kommunikation und professionelle Gesprächsvorbereitung (z.B Telefon/Kundenbesuch) - Qualifizierung von Adressen - Checklisten für Gespräche am Telefon und Besuchstermine - Adressqualifizierung und Neukundengewinnung (Telefon) - Fragetechniken - aktives Zuhören - Nutzenargumentation  

Aufbau von Kundenbeziehungen

Kommunikationsmethoden zur aktiven Steuerung der Vertriebsgespräche - Kundentypen erkennen und für den Vertrieb nutzen - Motivtypen - Vertriebsmethoden aus dem NLP und Coaching - Vertriebsnachbereitung - Wiedervorlagen
 

3.-4.Tag

Präsentationstechnik

Ziele und Zielgruppen bestimmen: Ziele definieren - Zielgruppenanalyse: Wer sind die Kunden?
Zielgruppenspezifische Anpassung der Präsentation: Kundenorientierte Inhalte und Argumente  - Aufbau der Präsentation - Visualisierungsregeln

Informationen vermitteln, Argumente vortragen: Hauptteil gliedern - Gestaltung von  Anfangs- und Schlusssituationen -das Drehbuch

Rhetorische Mittel nutzen: Präsentation der eigenen Person - Mentale Einstimmung - Sicherheit statt Lampenfieber - persönliche Wirkung - Sprache - Die eigene Fachsprache an die Gesprächspartner anpassen - Körpersprache
Medien einsetzen: Regeln zur Visualisierung - Medien richtig einsetzen - Handouts und Stichwortzettel
Präsentationen abrunden: Auf Fragen antworten - mit Einwänden umgehen - mit unfairen Argumenten umgehen - für einen guten Abschluss sorgen.

Vertriebskompetenz II

1. Tag

Werkzeuge und Techniken im Vertrieb

ABC - Analyse - Forecast Erstellung - Kundenpotentiale erkennen und einschätzen - Besuchsberichte - Potentialanalyse - Nutzung von Kundenmangementsystemen (CRM)
 

2.-3.Tag

Verhandlungsstrategien- Verhandlungsführung und Abschlusstechniken

Verhandlungsstrategien- Verhandlungsführung und Abschlusstechniken

Wiederholung und Erweiterungen: Fragetechniken - aktives Zuhören

Verhandlungskonzepte: das Harvard Konzept: Hart in der Sache, weich gegenüber den Menschen -Die 4 Eckpfeiler des Harvard-Prinzips: Mensch – Interesse – Möglichkeiten – Kriterien

Verhandlungsstrategien: Aufbau von Nutzenargumentationen: Vorteile und Nutzen Ihrer Produkte und Dienstleistungen für den potentiellen Kunden, Strategie entwickeln: Kaufmotive und –Signale erkennen und abschlussorientiert nutzen.

Verlauf einer Verhandlung: systematische Vorbereitung und Zielsetzung- Gesprächseröffnung – Informationsaustausch – Diskussionsphase – Einigungsphase – Abschluss

Umgang mit Einwänden: Umgang mit Preisargumenten – Einwandbehandlung- - Verhandlungsmethoden - Argumente in Verhandlungen - Faire Verhandlungsmethoden - Unfaire Verhandlungsmethoden

Gewinner - Gewinner – Verhandlungen: Objektive Kriterien für die Entscheidung, Alternativen entwickeln - Reflektion der eigenen Verhaltensgewohnheiten

Der Umgang mit verschiedenen Persönlichkeitstypen: Ausrichtung am Partner, Kontakt herstellen, Regeln des partnerorientierten Feedbacks

Methoden: Interaktive, teilnehmerorientierte Seminargestaltung, Kurzvorträge,Praktische Übungen, Feedback, Videoaufzeichnungen - Anlalysen, Diskussion, Rollentraining, Coaching.

Weitere Informationen

Warum ist dieses Kompakt Seminar interessant?

  • Professionelle Vorbereitung von Geprächen

  • Checklisten für die eigene Vertriebsarbeit

  • Kommunikationsgrundlagen und psychologisches Wissen für den Vertrieb

  • Verbesserung der eigenen Präsentationstechniken

  • Einsatz und Übung von Verhandlungsstrategien

  • Kennenlernen von Vertriebstechniken und Werkzeugen

Teilnehmerstimmen

"Mir hat besonders gefallen die Übungen, da praxisnah und die gute Rolleneinführung." Intersearch Deutschland, Personalberater

 

"Ich fand das Training sehr gut aufgebaut. Es wurde sehr gut auf unsere spezifische Situation eingegangen und Lösungen vermittelt." Vincentz Network Hannover, Kundenberater Vertrieb

 

"Mir haben besonders die Übungen (Telefon + Besuch) gefallen und das persönliche Feedback." Mediainterface Dresden, Gebietsverkaufsleiter

 
 
 
 

 

Druckversion und Anmeldeformular

Dauer

4 Tage (Vertriebskompetenz I)
3 Tage (Vertriebskompetenz II)

Termine und Orte

Bitte markieren Sie Ihren Wunschtermin und klicken Sie auf "Seminaranmeldung"

Vertriebskompetenzen I (V2011)

11.- 14.06.2013

Hannover

 

10.-13.09.2013

Hannover

 

05.-08.11.2013

Hannover

 

Vertriebskompetenzen II (V2020)

16.-18.04.2013

Hannover

 

25.-27.06.2013

Hannover

 

27.-29.08.2013

Hannover

 

08.-10.10.2013

Hannover

 

03.-05.12.2013

Hannover

 

Ihre Investition:

Bei Buchung beider Blöcke investieren Sie 2.650,00 EUR . Sie sparen 190,00 EUR.

Einzelbuchungspreis
1.590,- EUR zzgl. MwSt pro Teilnehmer (Vertriebskompetenz I)

Einzelbuchungspreis
1.250,- EUR zzgl. MwSt pro Teilnehmer(Vertriebskompetenz II)

In der Teilnahmegebühr enthalten: Seminarunterlagen, Teilnahme-
bescheinigung, Mittagessen und Pausengetränke.

Teilnehmeranzahl: max. 10

Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Rabatt: Ab dem 3. Teilnehmer einer Firma zu einem Seminartermin gewähren wir 10 % Rabatt.

Wichtiger Hinweis:
Die Weiterbildung wird für kleine und mittelständige Unternehmen gefördert. Gerne beraten wir Sie!

Dieses Training führen wir auch als firmenindividuelles Projekt durch.

Kontakt / Beratung

Telefon: +49(0)511 - 56 82 797 
Telefax: +49(0)511 - 76 12 508
E-Mail: va@vertriebsacademie.de

Teilnehmerstimmen
 

Intensitätsgarantie

Unsere Seminare werden mit Coaching- methoden durchgeführt, damit ein Lernen, Behalten und Umsetzen in die  berufliche Praxis gewährleistet ist. Unsere Teilnehmer profitieren in offenen Seminaren von zwei Trainern ab einer Gruppenstärke von sieben Teilnehmern

Seminare Schulungen Weiterbildung Führungskräfte, Kundenberater, Techniker, Meister, Handwerk, Gebietsverkaufleiter, Key Account Manager