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Vertriebsseminar

Sie erlernen die Kommunikationsgrundlagen und bereiten Ihre Gespräche am Telefon und im Kundenbesuch professionell vor. Sie werden Präsentationstechniken kennen lernen sowie Vertriebstechniken und Werkzeuge. Sie werden Möglichkeiten der Verhandlungsführung kennen lernen und einsetzen.

Zielgruppe: Vertriebsassistenten, Vertriebseinsteiger, Verkäufer mit ersten Praxiserfahrungen, Techniker und Ingenieure mit Vertriebsaufgaben, Vertriebsmitarbeiter , die ihr Wissen auffrischen wollen.

Seminarinhalte

Vertriebskompetenz I

Grundlagen der Kommunikation und professionelle Gesprächsvorbereitung

Kommunikationstheorien - Grundlagen der Kommunikation und professionelle Gesprächsvorbereitung (z.B Telefon/Kundenbesuch) Qualifizierung von Adressen - Checklisten für Gespräche am Telefon und Besuchstermine - Adressqualifizierung und Neukundengewinnung (Telefon) - Fragetechniken - aktives Zuhören - Nutzenargumentation  

Aufbau von Kundenbeziehungen

Kommunikationsmethoden zur aktiven Steuerung der Vertriebsgespräche - Kundentypen erkennen und für den Vertrieb nutzen - Vertriebsnachbereitung - Wiedervorlagen

Präsentationstechnik

Präsentationsgrundlagen: Aufbau der Präsentation - Visualisierungsregeln - Gestaltung von Anfangs- und Schlusssituationen - Die eigene Fachsprache an die Gesprächspartner anpassen

Präsentationen vorbereiten: Zielgruppe - Zielsetzung - Zielerreichung - Schlüsselpunkte für ein erreichbares Ziel

Präsentation der eigenen Person: Mentale Einstimmung - persönliche Wirkung - Sprache - Körpersprache

Schwierige Situationen meistern: Umgang mit heterogenen Gruppen und schwierigen Gesprächspartnern – Umgang mit berechtigten und mit unfairen Einwänden

Vertriebskompetenz II

Werkzeuge und Techniken im Vertrieb

ABC - Analyse - Forecast Erstellung - Kundenpotentiale erkennen und einschätzen - Besuchsberichte - Potentialanalyse - Nutzung von Kundenmangementsystemen (CRM)

Verhandlungsstrategien- Verhandlungsführung und Abschlusstechniken

Umgang mit Preisargumenten - Einwandbehandlung - Kaufmotive - Aufbau von Nutzenargumentationen - der Umgang mit verschiedenen Persönlichkeitstypen - Verhandlungsmethoden - Verlauf einer Verhandlung - das Harvard Konzept: Hart in der Sache, weich gegenüber den Menschen - Argumente in Verhandlungen - Faire Verhandlungsmethoden - Unfaire Verhandlungsmethoden - Gewinner - Gewinner - Verhandlungen

Methoden: Input durch die Trainer, Einzel- und Gruppenübungen, Rollentraining, Videoaufzeichnungen mit Feedback, Diskussion und Coaching.

Weitere Informationen

Warum ist dieses Kompakt Seminar interessant?

• Professionelle Vorbereitung von Geprächen

• Checklisten für die eigene Vertriebsarbeit

• Kommunikationsgrundlagen für den Vertrieb

• Verbesserung der eigenen Präsentationstechniken

• Einsatz und Übung von Verhandlungsstrategien

• Kennenlernen von Vertriebstechniken und Werkzeugen

Seminaranmeldung

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Dauer

3 Tage (Vertriebskompetenz I)
3 Tage (Vertriebskompetenz II)

Termine und Orte
Vertriebskompetenz I

Vertriebskompetenz II

Ihre Investition:

Bei Buchung beider Blöcke investieren Sie 2.240,00 EUR. Sie sparen 140,00 EUR.

Einzelbuchungspreis
1.190,- EUR zzgl. MwSt pro Teilnehmer (Vertriebskompetenz I)

Einzelbuchungspreis
1.190,- EUR zzgl. MwSt pro Teilnehmer(Vertriebskompetenz II)

In der Teilnahmegebühr ist der Trainingsbesuch, Arbeitsunterlagen, Mittagsbuffet und Pausengetränke enthalten.

Unsere Empfehlung:
Als Ergänzung empfehlen wir den Vertriefungstag zum Thema "Präsentationstechnik" gleich am 'Anschluss des 1. Blocks

Wichtiger Hinweis:
Die Weiterbildung wird für kleine und mittelständige Unternehmen gefördert. Gerne beraten wir Sie!

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Teilnehmeranzahl: max. 10

Rabatt: Ab dem 3. Teilnehmer einer Firma zu einem Seminartermin gewähren wir 10 % Rabatt.

Dieses Training führen wir auch als firmenindividuelles Projekt durch.

Ihr Kontakt zu uns

Telefon: 0511 - 56 82 797 
Telefax: 0511 - 76 12 508