Rhetorik - professionelle Gesprächsführung - Rhetorik / Seminar | Schulung | Training

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Vertriebsseminare

Programm

Seminar (V2013)
Grundlagen der Kommunikation und professionelle Gesprächsführung (Rhetorik)

In diesem Seminar werden Sie erfahren, wie Sie Gepräche professionell vorbereiten. Sie erarbeiten Checklisten für die eigene Vertriebsarbeit und lernen die Kommunikationsgrundlagen kennen. Sie üben den Umgang mit dem Telefon und im Kundenkontakt.

Zielgruppe: Vertriebsassistenten, Mitarbeiter im Vertriebsaußendienst und Vertriebsinnendienst, Vertriebseinsteiger, Verkäufer mit ersten Praxiserfahrungen, Techniker und Ingenieure mit Vertriebsaufgaben.

Voraussetzungen: keine Besonderen.

Seminarinhalte

Grundlagen der Kommunikation und professionelle Gesprächsvorbereitung

Kommunikationstheorien - Grundlagen der Kommunikation und professionelle Gesprächsvorbereitung (z.B Telefon/Kundenbesuch) Qualifizierung von Adressen - Checklisten für Gespräche am Telefon und Besuchstermine - Adressqualifizierung und Neukundengewinnung (Telefon) - Fragetechniken - aktives Zuhören - Nutzenargumentation  

Aufbau von Kundenbeziehungen

Kommunikationsmethoden zur aktiven Steuerung der Vertriebsgespräche - Kundentypen erkennen und für den Vertrieb nutzen - Vertriebsnachbereitung - Wiedervorlagen

Methoden: Interaktiver Vortrag, Einzel- und Gruppenübungen, Rollentraining, Diskussion und Coaching

Weitere Informationen

Sie suchen nach Methoden...

  • Ihre Kommunikation zu verbessern

  • Ihre Kundengespräche professionell vorzubereiten und Neukunden zu qualifizieren

  • Vertriebsgespräche aktiv zu steuern.

Dieses Seminarwissen finden Sie auch im Kompaktseminar Vertriebskompetenzen I

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Grundlagen der Kommunikation und professionelle Gesprächsführung (Rhetorik)

07.-08.09.2010

09.-10.11.2010

11.-12.01.2011

15.-16.03.2011

03.-04.05.2011

21.-22.06.2011

23.-24.08.2011

11.-12.10.2011

22.-23.11.2011

Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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Dauer

2 Tage

Termine und Orte

07.-08.09.2010

Hannover

09.-10.11.2010

Hannover

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Hannover

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Hannover

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Hannover

11.-12.10.2011

Hannover

22.-23.11.2011

Hannover

Ihre Investition:

850,- EUR pro Teilnehmer zzgl. MwSt
In der Teilnahmegebühr ist der Trainingsbesuch, Arbeitsunterlagen, Mittagsbuffet und Pausengetränke enthalten. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Dieses Training führen wir auch als firmenindividuelles Projekt durch.

Teilnehmeranzahl:
min.3/max. 10

Rabatt: Ab dem 3. Teilnehmer zu einem Seminartermin gewähren wir 10 % Rabatt.

Ihr Kontakt zu uns

Telefon: 0511 - 56 82 797 
Telefax: 0511 - 76 12 508

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