Vertriebsseminare
Spitze Bemerkungen und unbedachte Äußerungen von Gesprächspartnern bringen uns nicht nur auf die Palme, sie kosten auch Zeit. Der Ärger über die Situation, die Person, die eigene linkische oder ohnmächtige Reaktion wirkt nach. Wir grübeln darüber , was wir alles hätten antworten können – und das lenkt uns von wichtigen Aufgaben ab.
Die Teilnehmer lernen, die auslösenden Verhaltens-Mechanismen zu verstehen. Sie lernen Methoden kennen, ihre Emotionen im Griff zu behalten, und erarbeiten persönliche Reaktionsvarianten aus dem breiten Spektrum der Schlagfertigkeitstechniken. Darüber hinaus gibt das Seminar einen ersten Einblick in das Powertalking als Basis effektiver Gesprächsführung..
Zielgruppe: Mitarbeiter mit Kundenkontakt, Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst und Vertriebsaußendienst, Führungskräfte, Teamleiter, Projektleiter
Voraussetzungen: keine besonderen
Seminarinhalte
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Warum andere uns ärgern
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Emotionen im Griff
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Fernöstliche Kampfkunst mit und ohne Worte
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Techniken, Methoden und Muster für schlagfertige Reaktionen
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Weniger Stress durch Powertalking
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Übungen „to-go“: im Arbeitsalltag weitertrainieren
Methoden: Interaktive teilnehmerorientierte Seminar-Gestaltung, Kurzpräsentation und Dialog, Diskussion von Fallbeispielen, Übungen und Gruppenarbeit, Feedback
Weitere Informationen
Ihre Ihre Trainerin ist Management- und Kommunikationstrainerin, Führungskräftecoach, Herausgeberin/Autorin Handbuch Personal (Verlag moderne Industrie, 2005)
Seminaranmeldung
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Das Anmeldeformular können Sie hier herunterladen. |
Dauer
1 Tag
Termine und Orte
13.09.2010 |
Hannover |
11.10.2010 |
Hannover |
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Ihre Investition:
430,- EUR pro Teilnehmer zzgl. MwSt. In der Teilnahmegebühr ist der Trainingsbesuch, Arbeitsunterlagen, Mittagsbuffet und Pausengetränke enthalten. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Gerne unterbreiten wir Ihnen ein Angebot.
Teilnehmeranzahl:
max 4 Teilnehmer
Rabatt: Ab dem 3. Teilnehmer zu einem Seminartermin gewähren wir 10 % Rabatt.
Ihr Kontakt zu uns
Telefon: 0511 - 56 82 797
Telefax: 0511 - 76 12 508
