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Sie erfahren, wie Sie mit Einwänden umgehen können. Sie erlernen Methoden aus der Verkaufspsychologie, um Interessenten zu Kunden zu machen. Sie lernen verschiedene Möglichkeiten und Techniken zur Einwandbehandlung kennen. Sie erhalten in diesem Intensivseminar Impulse für Ihre erfolgreiche Einwandbehandlung in der Praxis.
Zielgruppe: Alle Mitarbeiter im Kundenkontakt, Vertriebsinnendienst- und Vertriebsaußendienst Mitarbeiter, Kundenberater
Seminarinhalte
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Unterschied Einwände und Vorwände
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Fragetechnik, aktives Zuhören, Paraphrasieren
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Nutzen auf den "Punkt" gebracht
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Wer Einwände bringt ist schon interessiert
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Mehrstufige Einwandbehandlung
Methoden: Vortrag, Diskussion, Behandlung von Beispielen aus der Praxis
Weitere Informationen
Seminaranmeldung
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Das Anmeldeformular können Sie hier herunterladen.
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Dauer
3 Zeitstunden (09-12 Uhr)
Termine und Orte
20.08.2010
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Hannover
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29.04.2011
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Hannover
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19.08.2011
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Hannover
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Ihre Investition:
190,-- EUR pro Teilnehmer zzgl. MwSt In der Teilnahmegebühr ist der Seminarbesuch, Arbeitsunterlagen, Pausengetränke enthalten. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Dieses Training führen wir auch als firmenindividuelles Projekt durch..
Teilnehmeranzahl: max. 4
Rabatt: Ab dem 3. Teilnehmer zu einem Seminartermin gewähren wir 10 % Rabatt.
Ihr Kontakt zu uns
Telefon: 0511 - 56 82 797 Telefax: 0511 - 76 12 508

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