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Vertriebsseminare / Vertriebstraining

Programm

Verkaufspsychologie -
Kundentypen erkennen und erfolgreich für Beratung und Verkauf nutzen. (V2300)

n diesem Seminar erweitern Sie gezielt ihre Menschenkenntnis und lernen Methoden kennen, dieses Wissen in Ihren Verkaufsgesprächen gewinnend einzusetzen. Sie lernen, sich selbst und Ihre Gesprächspartner besser zu verstehen und durch professionelle Gesprächsführung zum Verkaufsabschluss zu kommen.

Sie lernen, wie die Psychologie des Menschen, seine Wahrnehmung und Motive die Entscheidungsprozesse und damit sein Kaufverhalten beeinflussen.
Sie erarbeiten sich alle wichtigen Regeln und erhalten Unterstützung, Ihre Erfolgsstrategie daraus abzuleiten oder zu verändern.

Zielgruppe: Vertriebsassistenten, Vertriebsmitarbeiter im Vertriebsaußendienst und Vertriebsinnendienst, Vertriebseinsteiger, Kundenberater, Techniker und Ingenieure mit Vertriebsaufgaben, Mitarbeiter am Telefon mit Kundenkontakt.

Voraussetzungen: Seminar "Grundlagen der Kommunikation und professionelle Gesprächsführung" oder vergleichbare Kenntnisse.

Seminarinhalte

• Menschenkenntnis und Kommunikationskompetenz im Verkauf und in der Beratung

• Bewusst mit Sach- und Beziehungsebene arbeiten

• Wahrnehmung: alle Sinne schärfen und nutzen

• Eigen- und Fremdbild im Typologiemodell, Profil, Stärken, Schwächen, Eigenheiten

• Typerkennung (Telefon, Gespräch, Arbeitsumgebung, Äußeres, Körpersprache)

• Professioneller Umgang mit verschiedenen Gesprächspartnern basierend auf verschiedenen Grundlagen, wie z.B. dem Riemann-Thomann-Modell, STAB - Typ Analyse und mehr.

• Komfortzonen des Ansprechpartners erkennen und gestalten

• Typbezogene Argumentation = Mehrwertargumentation

• Einwände erkennen und für die eigene Argumentation nutzen

• Methoden aus dem NLP und Coaching:  
  Regeln und Methoden der Ansprache

• Erarbeitung der eigenen Strategie

Methoden: Teilnehmerorientierte Seminargestaltung, Einzel- und Gruppenübungen, Rollentraining, Diskussion und Coaching.

Weitere Informationen

Ihr persönlicher Nutzen

• Sie verbessern die Wahrnehmung der Kundenbedürfnisse

• Sie lernen die Motive und die Persönlichkeitstypen kennen

• Sie lernen Methoden aus dem NLP und dem Coaching kennen, um Kunden gezielter anzusprechen

Seminaranmeldung

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Dauer

2 Tage

Termine und Orte

Ihre Investition:

895,- EUR pro Teilnehmer zzgl. MwSt
In der Teilnahmegebühr ist der Trainingsbesuch, Arbeitsunterlagen, Mittagsessen und Pausengetränke enthalten. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Teilnehmeranzahl: max. 10

Intensitätsgarantie

Unsere Seminare werden mit Coaching- methoden durchgeführt, damit ein Lernen, Behalten und Umsetzen in die  berufliche Praxis gewährleistet ist. Unsere Teilnehmer profitieren in offenen Seminaren von zwei Trainern ab einer Gruppenstärke von sieben Teilnehmern

Rabatt: Ab dem 3. Teilnehmer zu einem Seminartermin gewähren wir 10 % Rabatt.

Dieses Training führen wir auch als Verkaufspsychologie Inhouse Seminar durch. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein Angebot.

Ihr Kontakt zu uns

Telefon: 0511 - 56 82 797 
Telefax: 0511 - 76 12 508