Umgang mit Kritik - Kritik üben und Kritik erhalten / Seminar | Schulung | Training -

Startseite Unternehmen Aktuelles Mediacenter Kontakt

Seminar | Kurs | Schulung | Training - Kritik Gespräche führen

Seminare Schulungen Anreise,Hotel Anmeldung AGB/Impressum

Führungskräfte Seminare

Programm

Umgang mit Kritik - Kritik üben und Kritik erhalten (S2000)

Kritik und Wertschätzung liegen näher beieinander als wir oftmals denken. Kritik bedeutet Anteilnahme. Dennoch ist es für uns nicht einfach, Kritik so zu äußern, daß wir einerseits unseren eigenen Zielen gerecht werden, andererseits aber die Beziehung zum anderen nicht übermäßig belasten. Ziel des Seminars ist es, Kritikgespräche so zu führen, daß wir mit uns im Einklang stehen und unserem Gegenüber die Möglichkeit geben, mit uns in ein konstruktives Gespräch einzutreten.

Zielgruppe: Mitarbeiter mit Leitungsfunktion, Führungskräfte, Teamleiter, Projektleiter.

Voraussetzungen: keine Besonderen

Seminarinhalte
  • Grundlagen der Kommunikation

  • Wie beginne ich ein Kritikgespräch, und wie komme ich auf den Punkt?

  • Konstruktive Kritik üben und mit Kritik konfrontiert werden:

  • Konkretisierung der Kritik

  • Zeitpunkt und Ort - Kritik schätzen

  • Formulierung von Kritik

  • Ich-Botschaften statt Anklage

  • Anerkennung entgegenbringen

  • Der Einsatz von Fragetechniken

  • Der richtige Umgang mit Kritik (auch verletzender Kritik)

Methoden: Vortrag, Diskussion, Einzel- und Gruppenarbeit, Videoaufzeichnungen und -analysen, Rollentraining, Coaching

Weitere Informationen

Sie suchen nach Methoden...

  • Ihre Kritikfähigkeit zu verbessern

  • Wie Sie mit Kritik umgehen ohne verletzend zu sein

  • Wie Sie mit erhaltener Kritik umgehen

Seminaranmeldung

 

Das Anmeldeformular können Sie hier herunterladen.

 

Title:

Vorname

Nachname*

Position

Firma:

Abteilung:

Strasse / Hausnr. *:

PLZ / Ort*:

Telefon*:

Fax:

E-Mail*:

Teilnehmer
Ihre Nachricht:

Umgang mit Kritik - Kritik üben und erhalten

03.-04.05.12

21.-22.08.12

Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Druckversion

Dauer

2 Tage

Termine und Orte

03.-04.05.12

Hannover

 

21.-22.08.12

Hannover

 

Ihre Investition:

895,- EUR pro Teilnehmer zzgl. MwSt
In der Teilnahmegebühr ist der Trainingsbesuch, Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke enthalten. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Teilnehmeranzahl:
max. 10 Teilnehmer

Rabatt: Ab dem 3. Teilnehmer zu einem Seminartermin gewähren wir 10 % Rabatt.

Dieses Training führen wir auch als firmenindividuelles Projekt durch.

Ihr Kontakt zu uns

Telefon: 0511 - 56 82 797 
Telefax: 0511 - 76 12 508

Teilnehmerstimmen

"Mir hat besonders die Abwechslung durch die Rollenspiele gefallen." logistec, Eschwege, Lagerleiter

 

"Mir hat besonders gefallen, dass die Trainerin auf aktuelle Situationen eingegangen ist und sich nicht strikt an ihrem Script festgehalten hat." Hälssen & Lyon GmbH, Hamburg, Teamleiterin

 
 
 
 
 
 

 

 

Seminare Schulungen Weiterbildung Führungskräfte, Kundenberater, Techniker, Meister, Handwerk, Gebietsverkaufleiter, Key Account Manager