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Vertriebsseminare
In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen professioneller Verhandlungsführung und gelungener Argumentation. Sie üben strukturierte Vorbereitung von Verhandlungen und erhöhen Ihre Sicherheit im Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern.
Zielgruppe: Vertriebsassistenten, Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst und Vertriebsaussendienst, Projektleiter, Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte, Teamleiter, alle Mitarbeiter, die an Verhandlungen beteiligt sind.
Voraussetzungen: keine Besonderen.
Seminarinhalte
Verhandlungsstrategien- Verhandlungsführung und Abschlusstechniken
Wiederholung und Erweiterungen: Fragetechniken - aktives Zuhören
Verhandlungskonzepte: das Harvard Konzept: Hart in der Sache, weich gegenüber den Menschen -Die 4 Eckpfeiler des Harvard-Prinzips: Mensch – Interesse – Möglichkeiten – Kriterien
Verhandlungsstrategien: Aufbau von Nutzenargumentationen: Vorteile und Nutzen Ihrer Produkte und Dienstleistungen für den potentiellen Kunden, Strategie entwickeln: Kaufmotive und –Signale erkennen und abschlussorientiert nutzen.
Verlauf einer Verhandlung: systematische Vorbereitung und Zielsetzung- Gesprächseröffnung – Informationsaustausch – Diskussionsphase – Einigungsphase – Abschluss
Umgang mit Einwänden: Umgang mit Preisargumenten – Einwandbehandlung- - Verhandlungsmethoden - Argumente in Verhandlungen - Faire Verhandlungsmethoden - Unfaire Verhandlungsmethoden
Gewinner - Gewinner – Verhandlungen: Objektive Kriterien für die Entscheidung, Alternativen entwickeln - Reflektion der eigenen Verhaltensgewohnheiten
Der Umgang mit
verschiedenen Persönlichkeitstypen: Ausrichtung am Partner, Kontakt
herstellen, Regeln des partnerorientierten Feedbacks
Methoden: Interaktive, teilnehmerorientierte Seminargestaltung, Kurzvorträge,Praktische Übungen, Feedback, Videoaufzeichnungen - Anlalysen, Diskussion, Rollentraining, Coaching.
Weitere Informationen
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Wie Sie mit Einwänden besser umgehen.
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Verhandlungen professionell zu führen
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Ziele und Motive des Verhandlungspartners zu erkennen
Dauer
2 Tage
Termine und Orte
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Intensitätsgarantie
Unsere Seminare werden mit Coaching- methoden durchgeführt, damit ein Lernen, Behalten und Umsetzen in die berufliche Praxis gewährleistet ist. Unsere Teilnehmer profitieren in offenen Seminaren von zwei Trainern ab einer Gruppenstärke von sieben Teilnehmern.
Rabatt: Ab dem 3. Teilnehmer zu einem Seminartermin gewähren wir 10 % Rabatt.
Dieses Training führen wir auch als firmenindividuelles Projekt durch.
Ihr Kontakt zu uns
Telefon: 0511 - 56 82 797
Telefax: 0511 - 76 12 508
