Vertriebstraining I - Vertrieb für Mitarbeiter im Kundenkontakt - Seminar | Schulung | Training  | Coaching

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Seminar | Schulung | Training  - Vertriebskompetenzen I - Handlungskompetenzen für Mitarbeiter im Innendienst, Aussendienst

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Vertriebsseminare / Vertriebstraining


Vertriebskompetenzen I - Handlungskompetenzen für Mitarbeiter im Kundenkontakt - (V2011)

In diesem Seminar werden Sie erfahren, wie Sie Gepräche professionell vorbereiten, Ihre eigene Präsentationstechnik verbessern. Sie erarbeiten Checklisten für die eigene Vertriebsarbeit und lernen die Kommunikationsgrundlagen kennen. Sie üben den Umgang mit dem Telefon und im Kundenkontakt.

Zielgruppe: Vertriebsassistenten, Vertriebsmitarbeiter im Vertriebsaußendienst und Vertriebsinnendienst, Vertriebseinsteiger, Verkäufer mit ersten Praxiserfahrungen, Techniker und Ingenieure mit Vertriebsaufgaben.

Voraussetzungen: keine besonderen Voraussetzungen

Seminarinhalte

Grundlagen der Kommunikation und professionelle Gesprächsvorbereitung

Kommunikationstheorien - Grundlagen der Kommunikation und professionelle Gesprächsvorbereitung (z.B Telefon/Kundenbesuch) Qualifizierung von Adressen - Checklisten für Gespräche am Telefon und Besuchstermine - Adressqualifizierung und Neukundengewinnung (Telefon) - Fragetechniken - aktives Zuhören - Nutzenargumentation  

Aufbau von Kundenbeziehungen

Kommunikationsmethoden zur aktiven Steuerung der Vertriebsgespräche - Kundentypen erkennen und für den Vertrieb nutzen - Vertriebsnachbereitung - Wiedervorlagen

Präsentationstechnik

Präsentationsgrundlagen - Präsentationen vorbereiten - Präsentation der eigenen Person - Umgang mit kritischen Situationen - persönliches Feedback

Methoden: Interaktiver Vortrag, Einzel- und Gruppenübungen, Rollentraining, Diskussion und Coaching.

Weitere Informationen

Ihr persönlicher Nutzen

  • Professionelle Vorbereitung von Geprächen

  • Checklisten für die eigene Vertriebsarbeit

  • Kommunikationsgrundlagen für den Vertrieb

  • Verbesserung der eigenen Präsentationstechniken

Weiterführendes Seminar:

Vertriebskompetenzen II - Methoden und Werkzeuge im Vertrieb

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Vertriebskompetenzen I

13.-15.04.2010

15.-17.06.2010

07.-09.09.2010

09.-11.11.2010

Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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Dauer

3 Tage

Termine und Orte

13.-15.04.2010

Hannover

15.-17.06.2010

Hannover

07.-09.09.2010

Hannover

09.-11.11.2010

Hannover

Ihre Investition:

1.190,- EUR pro Teilnehmer zzgl. MwSt
In der Teilnahmegebühr ist der Trainingsbesuch, Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke enthalten. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Teilnehmeranzahl: max. 10

Sparen Sie 140,00 EUR und buchen Sie "Vertriebskompetenz I" und "Vertriebskompetenz II" als Kompakt Lehrgang.

Rabatt: Ab dem 3. Teilnehmer zu einem Seminartermin gewähren wir 10 % Rabatt.

Dieses Training führen wir auch als firmenindividuelles Projekt durch.

Ihr Kontakt zu uns

Telefon: 0511 - 56 82 797 
Telefax: 0511 - 76 12 508

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