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Weiterbildung

Sie erhalten einen schnellen Einstieg in Ihr neues Aufgabengebiet im Vertrieb. Die Schulungen können einzeln gebucht werden. Nach dem ersten Block haben die Teilnehmer Zeit, das Erlernte in die Praxis umzusetzen. Die Erfahrungen und Fragen der Teilnehmer werden bei Beginn des zweiten Blocks mit den Trainern besprochen. Sie erhalten ein persönliches Feedback.

Zielgruppe: Vertriebsmitarbeiter mit ersten Praxiserfahrungen, Vertriebsassistenten, neue Mitarbeiter im Vertrieb, Vertriebseinsteiger, Techniker und Ingenieure mit Vertriebsaufgaben.

Seminarinhalte

Grundlagen des erfolgreichen Vertriebs

Anforderungen und Erwartungen an den Vertriebsmitarbeiter

Die neue Rolle im Vertrieb zwischen internen und externen Anforderungen - Die eigene Person und das eigene Vertriebsverständnis - Der Vertriebsprozess

Grundlagen der Kommunikation und professionelle Gesprächsvorbereitung

Kommunikationstheorien - Grundlagen der Kommunikation und professionelle Gesprächsvorbereitung (z.B Telefon/Kundenbesuch) Qualifizierung von Adressen - Checklisten für Gespräche am Telefon und Besuchstermine - Adressqualifizierung und Neukundengewinnung (Telefon) - Fragetechniken - aktives Zuhören - Nutzenargumentation

Aufbau von Kundenbeziehungen

Kommunikationsmethoden zur aktiven Steuerung der Vertriebsgespräche - Kundentypen erkennen und für den Vertrieb nutzen - Fragetechniken im Vertrieb - Vertriebsnachbereitung - Wiedervorlagen

Präsentationstechnik

Präsentationsgrundlagen: Aufbau der Präsentation - Visualisierungsregeln 

Präsentationen vorbereiten: Zielgruppe - Regieplan 

Präsentation der eigenen Person: Mentale Einstimmung - persönliche Wirkung - Sprache - Körpersprache

Umgang mit kritischen Situationen: Umgang mit berechtigten und mit unfairen Einwänden - Diskussionsführung

Moderne Arbeitstechniken im Vertrieb

Werkzeuge und Techniken im Vertrieb

ABC - Analyse - Forecast Erstellung - Kundenpotentiale erkennen und einschätzen - Besuchsberichte - Potentialanalyse - Nutzung von Kundenmangementsystemen (CRM)

Verhandlungsstrategien- Verhandlungsführung und Abschlusstechniken

Umgang mit Preisargumenten - Einwandbehandlung - Kaufmotive - Aufbau von Nutzenargumentationen - der Umgang mit verschiedenen Persönlichkeitstypen - Verhandlungsmethoden - Verlauf einer Verhandlung - das Harvard Konzept: Hart in der Sache, weich gegenüber den Menschen - Argumente in Verhandlungen - Faire Verhandlungsmethoden - Unfaire Verhandlungsmethoden - Gewinner - Gewinner - Verhandlungen

Methoden: Input durch die Trainer, Einzel- und Gruppenübungen, Rollenspiele, Videoaufzeichnungen mit Feedback, Diskussion und Coaching.

Weitere Informationen

Warum ist diese Weiterbildung interessant?

• Zeitersparnis für das Unternehmen und den neuen MitarbeiterIn durch praxisorientierte Einführung in die Vertriebsgrundlagen

• Professionelle Vorbereitung von Geprächen

• Schaffung von Freiräumen für die Kundenbetreuung und Neukundakquisition

• Checklisten für die eigene Vertriebsarbeit

• Kommunikationsgrundlagen für den Vertrieb

• Verbesserung der eigenen Präsentationstechniken

• Einsatz und Übung von Verhandlungsstrategien

• Kennenlernen von Vertriebstechniken und Werkzeugen

Seminaranmeldung

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Dauer

4 Tage (Grundlagen des erfolgreichen Vertriebs)
3 Tage (Moderne Arbeitstechniken im Vertrieb)

Termine und Orte

Grundlagen des erfolgreichen Vertriebs

Moderne Arbeitstechniken im Vertrieb

Ihre Investition:

1.590,- EUR zzgl. MwSt pro Teilnehmer (Grundlagen des erfolgreichen Vertriebs)

1.190,- EUR zzgl. MwSt pro Teilnehmer (Moderne Arbeitstechniken im Vertrieb)

Bei Buchung beider Blöcke investieren Sie 2.590,00 EUR. Sie sparen 190,00 EUR.

In der Teilnahmegebühr ist der Trainingsbesuch, Arbeitsunterlagen, Mittagsbuffet und Pausengetränke enthalten.

Wichtiger Hinweis:
Die Weiterbildung wird für kleine und mittelständige Unternehmen gefördert. Gerne beraten wir Sie!

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Teilnehmeranzahl: max. 8

Rabatt: Ab dem 3. Teilnehmer einer Firma zu einem Seminartermin gewähren wir 10 % Rabatt.

Unsere Empfehlung:
Ergänzend empfehlen wir das Seminar
Selbst- und Zeitmanagement

Dieses Training führen wir auch als firmenindividuelles Projekt durch.

Ihr Kontakt zu uns

Telefon: 0511 - 56 82 797 
Telefax: 0511 - 76 12 508